Milhares de computadores com Windows apresentaram a temida tela azul que indica nequice de sistema ao serem inicializadas na madrugada desta sexta-feira (19). A pane generalizada afetou bancos, companhias aéreas, emissoras de TV, supermercados e muitos outros negócios em todo o mundo. No Brasil, os primeiros relatos têm a ver com instabilidades em instituições financeiras
A crise na estrutura do dedo teve porquê justificação uma atualização defeituosa do provedor de cibersegurança CrowdStrike, que atende a Microsoft, segundo nota do gigante da tecnologia. O erro deixa os PCs e servidores afetados desconectados, o que força as máquinas a um loop de inicialização de recuperação, impedindo que as máquinas iniciem corretamente.
O serviço da CrowdStrike é utilizado por muitas empresas ao volta do mundo para gerenciar a segurança de computadores e servidores com Windows, e tem ganhado ainda mais espaço com a proibição da empresa russa Kaspersky de atuar nos Estados Unidos, por receio do Lar Branca de espionagem do Kremlim.
A Crowdstrike divulgou uma mensagem gravada por telefone, quando a Reuters entrou em contato com seu suporte técnico, dizendo que estava consciente de relatos de falhas no sistema operacional Windows da Microsoft relacionadas ao seu sensor Falcon.
Uma vez que o Windows é o principal sistema operacional adotado no mundo, outras empresas de nuvem porquê a Amazon Web Services (AWS) também relatram falhas de serviço durante esta madrugada.
Até as 8h desta sexta, não havia relatos de voos afetados no Brasil, mas clientes de bancos porquê Banco do Brasil, Bradesco, Banco Pan, Neon e Next relatavam instabilidade. Não havia ainda confirmação de que as falhas estivessem relacionadas com o apagão cibernético.
As principais companhias aéreas dos EUA interromperam voos nesta sexta-feira (19) citando problemas de notícia, enquanto outras transportadoras, empresas de mídia, bancos e firmas de telecomunicações ao volta do mundo também relataram falhas de sistema que interromperam suas operações.
American Airlines, Delta Airlines, United Airlines e Allegiant Air suspenderam voos menos de uma hora depois que a Microsoft anunciou ter resolvido uma nequice em seus serviços de nuvem que impactou várias companhias aéreas de inferior dispêndio.
O maior operador ferroviário do Reino Unificado anunciou que foi afetado por problemas informáticos “de grande graduação”, que podem promover cancelamentos de última hora.
“Estamos enfrentando problemas informáticos de grande graduação em toda a nossa rede”, escreveram as quatro companhias ferroviárias do grupo Govia Thameslink Railway na rede social X.
O aeroporto internacional de Berlim suspendeu seus voos devido a um “problema técnico”, indicou uma porta-voz do aeródromo teuto à AFP.
“Há atrasos no check-in e os voos tiveram que ser cancelados até as 10h (8h GMT)”, declarou a porta-voz, que acrescentou que por enquanto não podia precisar quando o tráfico seria retomado.
Na Austrália, empresas de mídia, bancos e telecomunicações sofreram interrupções.
A companhia aérea holandesa KLM anunciou que suspendeu a maior segmento de suas operações devido à nequice informática global.
“KLM, assim porquê outras companhias aéreas e aeroportos, também foi afetada pela nequice informática global, tornando impossível gerenciar os voos”, indicou a empresa em um expedido, no qual acrescentou que se vê “obrigada a suspender a maior segmento das operações”.
Na Suíça, o aeroporto de Zurique, o maior do país, também suspendeu os pousos.
O site colaborativo Downdetector mostrou interrupções em vários bancos e empresas de telecomunicações.
O apagão cibernético também afetou hospitais nos Países Baixos e a Bolsa de Valores de Londres.
A programação do ducto britânico Sky News foi interrompida. Na Austrália, o ducto pátrio ABC anunciou que seus sistemas foram afetados por uma nequice “grave”.
A empresa australiana de telecomunicações Telstra indicou que os cortes foram provocados por “problemas globais” que afetaram o software fornecido pela Microsoft e pela empresa de segurança cibernética CrowdStrike.
A nequice global “perturba as operações informáticas” de Paris-2024, admitiu o comitê de organização dos Jogos Olímpicos, que serão abertos dentro de uma semana na capital francesa.
“Paris-2024 foi informado de problemas técnicos mundiais que afetam os programas da Microsoft. Esses problemas perturbam as operações informáticas “, disse o comitê em um expedido.
Não havia informações que sugerissem que a interrupção fosse um incidente de segurança cibernética, disse o escritório da Coordenadora Vernáculo de Segurança Cibernética da Austrália, Michelle McGuinness, em uma postagem no X.
As interrupções se espalharam amplamente, com a Espanha relatando um “incidente de computador” em todos os seus aeroportos, enquanto a Ryanair, a maior companhia aérea da Europa em número de passageiros, alertou os passageiros sobre possíveis interrupções que, segundo ela, afetariam “todas as companhias aéreas operando na rede”, embora não especificasse a natureza das interrupções.
O provedor de serviços em nuvem AWS disse em um expedido que estava “investigando relatos de problemas de conectividade com instâncias Windows EC2 e Workspaces dentro da AWS.”
Com AFP e Reuters
