Quando a Apple lançou o Apple Watch em 2015, foi alguma coisa rotineiro para uma empresa cujas atualizações do iPhone se tornaram marcos culturais. Antes de o relógio ser posto à venda, a Apple deu modelos antecipados a celebridades uma vez que Beyoncé, apresentou-o em publicações de tendência uma vez que a Vogue e transmitiu um evento chamativo na internet destacando seus recursos.
Mas, enquanto a Apple se prepara para vender sua próxima geração de dispositivos vestíveis, o Vision Pro, um dispositivo de veras aumentada, ela está entrando no mercado de consumo de forma muito mais discreta.
A empresa afirmou em um transmitido de prelo neste mês que as vendas do dispositivo começariam nessa sexta-feira (19). Nenhum grande evento de lançamento foi agendado, embora a Apple tenha criado um mercantil cativante sobre o dispositivo e oferecido demonstrações individuais a revisores de tecnologia. E, em uma mudança para a empresa secreta, o Vision Pro foi testado com mais desenvolvedores do que os produtos anteriores da Apple para ver o que eles gostam e não dele.
A redução das estratégias de marketing reflete os desafios enfrentados pela Apple, uma empresa que cresceu tanto ao longo dos anos que novas linhas de produtos que poderiam valer bilhões ainda são uma pequena secção das vendas do iPhone, que ultrapassaram US$ 200 bilhões (R$ 985,4 bilhões) no ano pretérito.
A abordagem discreta da Apple em relação ao Vision Pro também reflete os desafios associados à venda de um dispositivo que ainda pode levar anos para atrair consumidores em tamanho. Além de explicar o que o Vision Pro pode fazer —uma vez que faz com todo novo dispositivo— a Apple precisa superar seu tá preço de US$ 3.500 (R$ 17,24 milénio), muito uma vez que o interesse restringido em gadgets de veras aumentada que mesclam os mundos do dedo e físico. Outro repto: a experiência tridimensional fornecida pelo dispositivo só pode ser realmente compreendida por meio de demonstrações.
A solução da Apple é continuar vagarosamente e despertar o interesse dos desenvolvedores que podem gerar aplicativos que funcionem com o Vision Pro. Espera-se que a empresa apresente o dispositivo a clientes habituais depois de reduzir o preço e aprimorar a tecnologia.
Os analistas esperam que a Apple venda tapume de 400 milénio unidades do Vision Pro neste ano. Em conferência, a companhia vendeu aproximadamente 12 milhões de Apple Watches em 2015, segundo os analistas.
“A Apple sabe que leste resultado não está pronto para as massas”, disse Gene Munster, sócio-gerente da Deepwater Asset Management, uma empresa de investimento e pesquisa em tecnologia. “Para eles, fazer um grande lançamento seria fora de propósito”.
A Apple se recusou a comentar.
O investimento nos óculos
O Vision Pro levou quase uma dez para ser desenvolvido e custou bilhões de dólares. O dispositivo, que se parece com óculos de esqui, usa câmeras e sensores para rastrear os olhos e os movimentos das mãos das pessoas enquanto elas interagem na tela do headset com objetos digitais em 3D, uma vez que aplicativos e telas de computador. Ele também pode gravar vídeos em 3D e reproduzir filmes em telas que parecem tão grandes quanto as de um cinema.
“É o primeiro resultado da Apple pelo qual você olha através dele, e não para ele”, disse Tim Cook, CEO da Apple, em junho durante a apresentação do resultado.
Mas os dispositivos de veras aumentada têm lutado para ocupar os consumidores. No ano pretérito, a indústria de tecnologia vendeu 8,1 milhões de headsets de veras aumentada, uma queda de 8,3% em relação ao ano anterior, segundo a IDC, uma empresa de pesquisa de mercado. Desde que entrou no mercado em 2014, a Meta, dona do Facebook, tem vendido headsets Oculus e Quest para videogame e reuniões virtuais. Sony, Microsoft e Varjo, uma empresa finlandesa, também possuem dispositivos de veras aumentada.
A Apple tentou diferenciar seu dispositivo dos concorrentes que descreveram seus produtos uma vez que portais para o metaverso. Em vez de usar esse termo, cunhado por Neal Stephenson no romance “Snow Crash” de 1992, a Apple chamou sua experiência de veras aumentada de “computação espacial”.
Em suas diretrizes para headsets, a Apple pediu aos desenvolvedores que não se referissem aos aplicativos que criam uma vez que produtos de veras virtual ou aumentada, mas uma vez que aplicativos de computação espacial.
“Eles estão mantendo o controle completo”, disse Grant Anderson, CEO da Mirrorscape, obreiro de um aplicativo de veras aumentada para jogos de tabuleiro.
Desde a revelação em junho, a Apple tem cortejado desenvolvedores que esperam que sejam construídos aplicativos para o dispositivo. Ela criou laboratórios de teste ao volta do mundo onde os desenvolvedores podem testar o resultado.
Ouvindo quem testou
Em agosto, Cristian Díaz, engenheiro da Monstarlab, foi a um laboratório do Vision Pro, em Munique, na Alemanha. Depois de passar por uma porta secreta com o logotipo da Apple, ele se juntou a vários outros desenvolvedores que foram equipados com um headset e tiveram seis horas para testar seus aplicativos e ortografar código no sistema.
Díaz disse que os engenheiros da Apple pediram feedback aos desenvolvedores sobre o dispositivo, incluindo uma vez que o software e as ferramentas de desenvolvimento funcionavam. Eles anotaram. Quando Díaz voltou para uma segunda experiência de laboratório em Londres em setembro, ele disse que ficou simples que a Apple fez melhorias com base em sua avaliação.
Entre as mudanças, a Apple viabilizou que seus engenheiros observassem o que os desenvolvedores estavam fazendo dentro dos headsets, conectando-se a eles com a instrumento de notícia sem fio da Apple, o AirPlay, disse Díaz. Isso permitiu que os engenheiros ajudassem os desenvolvedores a resolver problemas enquanto trabalhavam em seus aplicativos.
“Éramos uma vez que animais em um laboratório”, recordou Díaz, que chamou o Vision Pro de “uma ótima experiência”.
As diferenças entre Jobs e Cook
A abordagem foi alguma coisa dissemelhante para a Apple. Sob seu cofundador Steve Jobs, a empresa evitava em grande secção fazer grupos de foco para seus produtos porque ele acreditava que o trabalho da Apple era desenredar o que os clientes queriam antes que eles soubessem.
Cook tem sido mais crédulo a buscar feedback, disse Phillip Shoemaker, que trabalhou na Apple por sete anos, liderando sua App Store. Tanto sob Jobs quanto Cook, a Apple testou seus produtos iPad e Watch com desenvolvedores selecionados em Cupertino, na Califórnia (EUA). Mas com o Vision Pro, a companhia levou um resultado não-lançado para desenvolvedores no exterior pela primeira vez.
“De todos os produtos para fazer isso, um headset faz sentido porque um headset é complicado”, afirmou Shoemaker, diretor executivo da Identity.com, uma organização sem fins lucrativos de verificação de identidade. “Eles não se encaixam muito em todos.”
Além de atrair desenvolvedores, a Apple trabalhou com empresas de entretenimento para equipar o Vision Pro com programas de TV, filmes, música e esportes. A Disney tornou provável testemunhar a filmes de um cinema em seu aplicativo de streaming no dispositivo, e a cantora Alicia Keys gravou uma performance em um vídeo imersivo em 3D.
Experiências de teor serão essenciais para ampliar o apelo do dispositivo, avaliou Carolina Milanesi, crítico de tecnologia da Creative Strategies. Porque os headsets isolam as pessoas do mundo, ela disse, a Apple terá que dar às pessoas motivos para passar tempo em um.
Para despertar o interesse dos consumidores, a Apple tem veiculado um mercantil nas emissoras de TV dos EUA. O mercantil mostra trechos de filmes famosos com pessoas usando headsets, incluindo Luke Skywalker, de “Star Wars”, e Doc Brown, de “De Volta para o Horizonte”. Ele culmina com uma mulher colocando um Vision Pro.
O pregão é uma memorial do mercantil original do iPhone que mostrava trechos de TV e filmes de pessoas atendendo o telefone, uma vez que Lucille Ball em “I Love Lucy”.
A Apple tem veiculado um pregão do Vision Pro durante os jogos da NFL (liga de futebol americano), de concordância com o iSpot.tv, que mede os gastos com anúncios. A Apple gastou US$ 6,4 milhões no mercantil durante a segunda semana de janeiro. Em conferência, ela gastou US$ 9,3 milhões em um pregão do iPhone na primeira semana posteriormente o lançamento do iPhone 15 em setembro pretérito.
“É um resultado que será ubíquo? Não”, disse Milanesi. “Será um resultado que levará tempo.”
