A OpenAI, criadora do ChatGPT, tem um projecto para reformular a instrução universitária: incorporar suas ferramentas de lucidez sintético em todos os aspectos da vida no campus.
Se a estratégia da empresa for bem-sucedida, as universidades dariam aos estudantes assistentes de IA para ajudar a guiá-los e orientá-los desde o dia da recepção até a formatura. Professores forneceriam bots de estudo personalizados para cada lição. Serviços de curso ofereceriam chatbots recrutadores para os estudantes praticarem entrevistas de serviço. E os graduandos poderiam ativar o modo de voz de um chatbot para serem questionados oralmente antes de uma prova.
A OpenAI labareda sua proposta mercantil de “universidades nativas em IA”.
“Nossa visão é que, com o tempo, a IA se tornaria segmento da infraestrutura medial do ensino superior”, disse Leah Belsky, vice-presidente de instrução da OpenAI, em uma entrevista. Da mesma forma que as faculdades dão aos estudantes contas de e-mail escolares, ela disse, em breve “cada estudante que chega ao campus teria entrada à sua conta de IA personalizada”.
Para disseminar chatbots nos campi, a OpenAI está vendendo serviços premium de IA para universidades para uso de professores e estudantes. Também está realizando campanhas de marketing destinadas a fazer com que estudantes que nunca usaram chatbots experimentem o ChatGPT.
Algumas universidades, incluindo a Universidade de Maryland e a Universidade Estadual da Califórnia, já estão trabalhando para tornar as ferramentas de IA segmento das experiências cotidianas dos estudantes. No início de junho, a Universidade Duke começou a oferecer entrada intérmino ao ChatGPT para estudantes, professores e funcionários. A escola também introduziu uma plataforma universitária, chamada DukeGPT, com ferramentas de IA desenvolvidas pela Duke.
A campanha da OpenAI faz segmento de uma crescente disputa entre gigantes da tecnologia para invadir universidades e estudantes com seus chatbots. A empresa está seguindo os passos de rivais porquê Google e Microsoft, que há anos tentam colocar seus computadores e software nas escolas e invadir estudantes porquê futuros clientes.
A competição é tão acirrada que Sam Altman, CEO da OpenAI, e Elon Musk, fundador da rival xAI, publicaram anúncios concorrentes nas redes sociais nesta primavera oferecendo serviços premium de IA gratuitos para estudantes universitários durante o período de exames. Portanto o Google aumentou a aposta, anunciando entrada gratuito para estudantes ao seu serviço premium de chatbot “até as provas finais de 2026”.
A OpenAI desencadeou a recente tendência de instrução com IA. No final de 2022, o lançamento do ChatGPT pela empresa, que pode produzir redações e trabalhos acadêmicos com figura humana, ajudou a desencadear uma vaga de trapaças alimentadas por chatbots. Ferramentas de IA generativa porquê o ChatGPT, que são treinadas em grandes bancos de dados de textos, também inventam coisas, o que pode enganar os estudantes.
Menos de três anos depois, milhões de estudantes universitários usam regularmente chatbots de IA porquê auxiliares de pesquisa, redação, programação de computadores e procura de ideias. Agora, a OpenAI está capitalizando a popularidade do ChatGPT para promover os serviços de IA da empresa para universidades porquê a novidade infraestrutura para instrução universitária.
O serviço da OpenAI para universidades, ChatGPT Edu, oferece mais recursos, incluindo certas proteções de privacidade, do que o chatbot gratuito da empresa. O ChatGPT Edu também permite que professores e funcionários criem chatbots personalizados para uso universitário. A OpenAI oferece aos consumidores versões premium de seu chatbot por uma taxa mensal.
O esforço da OpenAI para “IA-ficar” a instrução universitária equivale a um experimento vernáculo com milhões de estudantes. O uso desses chatbots nas escolas é tão novo que seus potenciais benefícios educacionais de longo prazo, e possíveis efeitos colaterais, ainda não estão estabelecidos.
Alguns estudos iniciais descobriram que terceirizar tarefas porquê pesquisa e redação para chatbots pode diminuir habilidades porquê pensamento crítico. E alguns críticos argumentam que as faculdades que apostam tudo em chatbots estão ignorando questões porquê riscos sociais, exploração do trabalho pela IA e custos ambientais.
O esforço de marketing da OpenAI nos campi ocorre em um momento em que o desemprego aumentou entre os recém-formados —particularmente em campos porquê engenharia de software, onde a IA agora está automatizando algumas tarefas anteriormente realizadas por humanos. Na esperança de aumentar as perspectivas de curso dos estudantes, algumas universidades estão correndo para fornecer ferramentas e treinamento de IA.
A Universidade Estadual da Califórnia anunciou levante ano que estava disponibilizando o ChatGPT para mais de 460 milénio estudantes em seus 23 campi para ajudar a prepará-los para “a futura economia impulsionada pela IA da Califórnia”. A Cal State disse que o esforço ajudaria a tornar a escola “o primeiro e maior sistema universitário capacitado por IA do país”.
Algumas universidades dizem que estão adotando as novas ferramentas de IA em segmento porque querem que suas escolas ajudem a orientar e desenvolver proteções para as tecnologias.
“Você está preocupado com questões ecológicas. Você está preocupado com desinformação e viés”, disse Edmund Clark, diretor de informação da Universidade Estadual da Califórnia, em uma recente conferência de instrução em San Diego. “Muito, junte-se a nós. Ajude-nos a moldar o porvir.”
Na primavera passada, a OpenAI introduziu o ChatGPT Edu, seu primeiro resultado para universidades, que oferece entrada à IA mais recente da empresa. Clientes pagantes porquê universidades também obtêm mais privacidade: a OpenAI diz que não usa as informações que estudantes, professores e administradores inserem no ChatGPT Edu para treinar sua IA.
O New York Times processou a OpenAI e sua parceira, Microsoft, por violação de direitos autorais. Ambas as empresas negaram irregularidades.
Na primavera passada, a OpenAI contratou Belsky para supervisionar seus esforços educacionais. Veterana de startups de tecnologia educacional, ela trabalhou anteriormente na Coursera, que oferece cursos universitários e de treinamento profissional.
Ela está seguindo uma estratégia dupla: comercializar os serviços premium da OpenAI para universidades mediante pagamento, enquanto anuncia o ChatGPT gratuito diretamente aos estudantes. A OpenAI também convocou recentemente um tela de estudantes universitários para ajudar a fazer com que seus colegas comecem a usar a tecnologia.
Entre esses estudantes estão usuários avançados porquê Delphine Tai-Beauchamp, estudante de ciência da computação na Universidade da Califórnia, Irvine. Ela usou o chatbot para explicar conceitos complexos do curso, muito porquê ajudar a explicar erros de codificação e fazer gráficos diagramando as conexões entre ideias.
“Eu não recomendaria que os estudantes usassem IA para evitar as partes difíceis do estágio”, disse Tai-Beauchamp. Ela recomendou que os estudantes experimentem a IA porquê um auxílio de estudo. “Peça para explicar alguma coisa de cinco maneiras diferentes.”
Alguns professores já construíram chatbots personalizados para seus alunos, carregando materiais do curso porquê suas anotações de lição, slides, vídeos e questionários no ChatGPT.
Jared DeForest, patrão de biologia ambiental e vegetal na Universidade de Ohio, criou seu próprio robô tutor, chamado SoilSage, que pode responder às perguntas dos alunos com base em seus artigos de pesquisa publicados e conhecimento científico. Limitar o chatbot a fontes de informação confiáveis melhorou sua precisão, disse ele.
“O chatbot curado me permite controlar as informações ali contidas para obter o resultado que libido no nível universitário”, disse DeForest.
Mas mesmo quando treinada em materiais específicos do curso, a IA pode cometer erros. Em um novo estudo —A IA pode realizar horários de atendimento?— professores de recta carregaram um livro de casos de recta de patentes em modelos de IA da OpenAI, Google e Anthropic. Em seguida, fizeram dezenas de perguntas sobre recta de patentes baseadas no livro e descobriram que os três chatbots de IA cometeram erros legais “significativos” que poderiam ser “prejudiciais para o estágio”.
“Esta é uma boa maneira de desviar os alunos”, disse Jonathan S. Masur, professor da Faculdade de Recta da Universidade de Chicago e coautor do estudo. “Portanto, acho que todos precisam respirar fundo e desacelerar um pouco.”
