A Meta anunciou nesta terça-feira (7) um conjunto de mudanças em suas práticas de moderação de teor que efetivamente colocariam termo ao seu programa de checagem de fatos de longa data, uma política instituída para moderar a disseminação de desinformação em seus aplicativos de mídia social.
Em vídeo no qual comentou a decisão, em sua conta no Instagram, o CEO da empresa, Mark Zuckerberg, também atacou “decisões secretas” de tribunais latino-americanos. Sem referir o STF explicitamente, Zuckeberg diz que governo americano precisa ajudar a combater o que está sendo feito pelo Judiciário na região.
“Países da América Latina têm tribunais secretos que podem ordenar que empresas removam conteúdos de forma silenciosa”, disse ele (leia a íntegra inferior).
“Os fact checkers foram muito enviesados e destruíram mais verdade do que criaram, mormente nos EUA. Vamos nos livrar dos checadores”, afirmou ele, definindo a eleição de Donald Trump uma vez que um ponto de viradela para a liberdade de sentença.
A reversão da política de anos é um sinal simples de uma vez que a empresa está se reposicionando para o novo governo Donald Trump, que toma posse em 20 de janeiro.
Em vez de usar organizações de notícias e outros grupos de terceiros, a Meta, que possui o Facebook, Instagram e WhatsApp, dependerá dos usuários para incluir correções ou observaçõe a postagens que possam moderar informações falsas ou enganosas.
Mark Zuckerberg, CEO da Meta, disse em uma enunciação em vídeo que o novo protocolo, que começará nos Estados Unidos, é semelhante ao usado pelo X (velho Twitter), chamado Community Notes.
“É hora de voltar às nossas raízes em torno da livre sentença”, disse Zuckerberg, que afirmou que o sistema atual de verificação de fatos da empresa “chegou a um ponto em que há muitos erros e muita repreensão.”
Zuckerberg observou que “as eleições recentes também parecem um ponto de inflexão cultural para novamente priorizar esse exposição.”
Elon Musk tem confiado no Community Notes para sinalizar postagens enganosas no X. Desde que assumiu a rede social, Musk, um grande doador de Trump e que participará da gestão do republicano, tem cada vez mais posicionado o X uma vez que a plataforma por trás da novidade presidência.
A mudança da Meta provavelmente agradará a gestão de Trump e seus aliados conservadores, muitos dos quais não gostavam da prática da Meta de juntar avisos ou alertas a postagens questionáveis ou falsas. Trump criticava Zuckerberg há muito tempo, avaliando que o recurso de verificação de fatos tratava postagens de usuários conservadores de forma injusta.
Desde que Trump foi eleito em novembro, a Meta se moveu rapidamente para tentar melhorar a relação com o político e seus aliados conservadores.
No final de novembro, Zuckerberg jantou com Trump em seu clube Mar-a-Lago na Flórida, onde também se encontrou com sua escolha para secretário de Estado, Marco Rubio.
A Meta doou US$ 1 milhão (R$ 6,09 milhões) para estribar a posse de Trump em dezembro. Na semana passada, Zuckerberg elevou Joel Kaplan, um conservador de longa data e o executivo de mais eminente escalão da Meta mais próximo do Partido Republicano, ao missão mais relevante de política da empresa.
Por termo, na segunda-feira (6), Zuckerberg anunciou que Dana White, superintendente do UFC e um coligado próximo de Trump, se juntaria ao recomendação da Meta.
Executivos da companhia de tecnologia recentemente avisaram aos funcionários de Trump sobre a mudança de política, de consonância com uma pessoa com conhecimento das conversas que falou sob exigência de anonimato.
O proclamação da verificação de fatos coincidiu com uma aparição de Kaplan no programa de televisão “Fox & Friends”, um dos favoritos de Trump. Ele disse aos apresentadores do programa matutino popular entre conservadores que havia “muito viés político” na checagem de fatos, e que as mudanças resultariam em “muito menos emprego excessiva” de teor.
A mudança põe termo a uma prática que a empresa iniciou havia oito anos, nas semanas que se seguiram à eleição de Trump em 2016. Na estação, o Facebook estava sob pressão por pretexto da disseminação desenfreada de desinformação em sua rede, incluindo postagens de governos estrangeiros tentando semear discórdia entre o público dos EUA.
Porquê resultado de uma enorme pressão pública, Zuckerberg recorreu a organizações externas uma vez que a dependência de notícias Associated Press, a emissora de televisão ABC News e o site de verificação de fatos Snopes, juntamente com outras organizações globais avaliadas pela International Fact-Checking Network, para examinar postagens potencialmente falsas ou enganosas no Facebook e Instagram e deliberar se precisavam de uma reparo ou serem removidas.
Entre as mudanças, Zuckerberg disse que “removerá restrições sobre tópicos uma vez que imigração e gênero que estão fora de sintonia com o exposição dominante.” Ele também disse que as equipes de crédito e segurança e moderação de teor seriam transferidas da Califórnia, com a revisão de teor dos EUA mudando para o Texas. Isso “ajudaria a remover a preocupação de que funcionários tendenciosos estejam censurando excessivamente o teor”, disse ele.
Com The New York Times
VEJA A ÍNTEGRA DA FALA DE ZUCKERBERG
Oi, pessoal.
Eu quero falar sobre alguma coisa importante hoje, porque é hora de voltarmos às nossas raízes sobre livre sentença no Facebook e no Instagram.
Comecei a edificar mídias sociais para dar voz às pessoas. Dei uma palestra em Georgetown há cinco anos detrás sobre a prestígio de proteger a sentença livre, e ainda acredito nisso hoje. Mas muita coisa aconteceu nos últimos anos. Há uma discussão ampla sobre os potenciais danos do teor online. Governos e mídia pressionam para reprochar mais e mais. Muito disso é claramente político. Mas também há muita coisa legitimamente ruim lá fora. Drogas, terrorismo, exploração de crianças. Essas são coisas que levamos muito a sério e eu quero ter certeza de que nós lidamos responsavelmente com elas.
Portanto construímos um monte de sistemas complexos para moderar o teor. Mas o problema com sistemas complexos é que eles erram.
Mesmo se eles acidentalmente censurarem unicamente 1% dos posts, isso é milhões de pessoas. E chegamos a um ponto em que são unicamente muitos erros e muita repreensão.
As eleições recentes também são um ponto de viradela cultural para que voltemos a priorizar a livre sentença. Portanto vamos voltar às nossas raízes e focar reduzir erros, simplificar nossas políticas e restaurar a sentença livre em nossas plataformas.
Mais especificamente, isto é o que vamos fazer:
Primeiro, vamos expelir os fact-checkers e os trocar por notas de comunidade, semelhantes a X.
Começando nos EUA, depois de Trump ser eleito em 2016, a mídia escreveu sem parar sobre uma vez que a desinformação era uma ameaço à democracia.
Nós tentamos, de boa fé, mourejar com essas preocupações sem nos tornarmos os árbitros da verdade. Mas os verificadores de fatos têm sido politicamente tendenciosos demais e destruíram mais crédito do que criaram, mormente nos EUA. Portanto, nos próximos meses, vamos implementar gradualmente um sistema mais abrangente de notas da comunidade.
Em segundo lugar, vamos simplificar nossas políticas de teor e expelir várias restrições sobre temas uma vez que imigração e gênero que estão fora de sintonia com o exposição preponderante. O que começou uma vez que um movimento para ser mais inclusivo tem sido cada vez mais usado para silenciar opiniões e excluir pessoas com ideias diferentes, e isso foi longe demais. Quero prometer que as pessoas possam compartilhar suas crenças e experiências em nossas plataformas.
Em terceiro lugar, estamos mudando a forma uma vez que aplicamos nossas políticas para reduzir os erros que representam a maior segmento da repreensão em nossas plataformas. Antes, tínhamos filtros que escaneavam qualquer violação de política. Agora, vamos focar esses filtros em mourejar com violações ilegais e de subida sisudez. Para violações de baixa sisudez, vamos depender de alguém relatando o problema antes de tomarmos uma ação. O problema é que os filtros cometem erros e removem muito teor que não deveriam. Ao reduzir sua abrangência, vamos diminuir dramaticamente a quantidade de repreensão em nossas plataformas. Também ajustaremos nossos filtros para exigir maior crédito antes de remover qualquer teor.
A verdade é que isso é uma troca. Significa que vamos detectar menos conteúdos problemáticos, mas também reduziremos o número de postagens e contas de pessoas inocentes que removemos acidentalmente.
Em quarto lugar, vamos trazer de volta o teor cívico por um tempo. A comunidade pediu para ver menos política porque isso estava causando estresse. Portanto, paramos de recomendar essas postagens. Mas parece que estamos em uma novidade era agora, e estamos começando a receber feedback de que as pessoas querem ver esse teor novamente. Portanto, vamos encetar a reintroduzi-lo no Facebook, Instagram e Threads, enquanto trabalhamos para manter as comunidades amigáveis e positivas.
Em quinto lugar, vamos mudar nossas equipes de crédito e segurança e moderação de teor para fora da Califórnia, e a revisão de teor nos EUA será baseada no Texas. Enquanto trabalhamos para promover a liberdade de sentença, acredito que isso ajudará a edificar crédito ao realizar esse trabalho em locais onde há menos preocupação com o viés de nossas equipes.
Por termo, vamos trabalhar com o presidente Trump para resistir a governos ao volta do mundo que estão perseguindo empresas americanas e pressionando por mais repreensão. Os EUA têm as proteções constitucionais mais fortes do mundo para a liberdade de sentença.
A Europa tem um número cada vez maior de leis institucionalizando a repreensão e dificultando a inovação.
Países da América Latina têm tribunais secretos que podem ordenar que empresas removam conteúdos de forma silenciosa.
A China censurou nossos aplicativos, impedindo que eles funcionem no país.
A única maneira de resistir a essa tendência global é com o base do governo dos EUA. E é por isso que tem sido tão difícil nos últimos quatro anos, quando até o governo dos EUA pressionou por repreensão.
Ao brigar empresas americanas e de outros países, isso encorajou outros governos a irem ainda mais longe. Mas agora temos a oportunidade de restaurar a liberdade de sentença, e estou entusiasmado para fazer isso. Vai levar tempo para convencionar. Estes são sistemas complexos e nunca serão perfeitos.
Também há muitas coisas ilegais, que ainda precisamos trabalhar muito para remover. Mas o ponto principal é que, depois de anos de trabalho de moderação de teor focado principalmente em remoção, é hora de focar em reduzir erros, simplificar nossos sistemas e voltar às nossas raízes de dar voz às pessoas. Estou ansioso por levante próximo capítulo. Fiquem muito, e mais novidades virão em breve.
